muzyka bez opłat, muzyka relaksacyjna

Wysyłka i zwroty

W przypadku czasowego braku produktu realizacja zamówienia może się przedłużyć. W takiej sytuacji realizacja zamówienia konsultowana jest z klientem.

W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających realizacje złożonego zamówienia, zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania realizacji. Klient powiadamiany jest o tym fakcie drogą telefoniczną bądź mailową.

Warunkiem dostarczenia zamówienia za granicę jest pokrycie kosztów wysyłki. Osoby zainteresowane wysyłką za granicę proszone są o wybranie opcji płatności "Przedpłata na konto" i skontaktowanie się z nami po złożeniu zamówienia, ale PRZED DOKONANIEM PŁATNOŚCI.

Zamówione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówienia. Możliwa jest wysyłka towaru pod inny wskazany adres, jednak w takim przypadku zamówienie musi spełniać następujące warunki:
a) płatność: przedpłata przelewem
b) w polu "Dodaj komentarz do swojego zamówienia" wpisany adres, pod który ma zostać dostarczona przesyłka

Koszty przesyłki zamówionych towarów o wartości do 190 zł pokrywane są przez Zamawiającego. Zamówienia powyżej 190 zł - na terenie kraju - realizujemy na nasz koszt i w dodatku priorytetem.

Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Płyty CD, DVD, karty muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.

Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymanym wraz z nim dokumentem zakupu. Gwarantujemy zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dokument zakupu. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe (niedostępność towaru), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
Wszystkie zapytania odnośnie towarów, zamówienia, reklamacji, należy składać na adres a.sowavictor11@gmail.com.