» Reklamacja i zwroty

Kategorie

Newsletter

Prześlij nam swój adres e-mail, a my powiadomimy Cię o nowych produktach, najlepszych cenach, promocjach i wyprzedażach.

 

Kontakt

  • Victor 11
    Wesoła 10
    87 - 100 Toruń
    Nr konta bankowego:
    67 1140 2004 0000 3802 7561 6796
    NIP: 556-103-92-32
  • E-mail:sklep@victorel.pl
  • Telefon603 129 582
    601 81 41 82
  • Gadu Gadu28456033
    8005731
  • Godziny otwarciaInternet - 24 na dobę!

Producenci

Reklamacja i zwroty

Dane właściciela sklepu Victorel.pl

Victor 11 Renata Rybacka ul.Wesoła 10, 87 - 100 Toruń
Nr konta bankowego: 67 1140 2004 0000 3802 7561 6796
NIP: 556-103-92-32, REGON 092465339
E-mail: sklep@victorel.pl
Telefon - 603 129 582,  601 81 41 82



Dane kontaktowe:
e-mail: sklep@victorel.pl
e-mail: muzykabezoplat@gmail.com
telefon: +48 603 129 582,  +48 601 81 41 82
 
Szczegółowe zasady reklamacji i zwrotów określa aktualny regulamin.
Przydatne dokumenty:
Zmiany obowiązujące od 25.12.2014 r.
victor_11.jpg                 ZWROT TOWARU
Każdy produkt zakupiony w naszej firmie możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki bez podania przyczyny. Towar należy odesłać na własny koszt na adres:

Victor 11 Renata Rybacka
87-100 Torun  ul. Wesoła 10,
 
MIEJSCE NA
DOŁĄCZENIE
PARAGONU
 
 
 
 
 
Nie przyklejać paragonu klejem
IMIĘ I NAZWISKO OSOBY ZAMAWIAJĄCEJ TOWAR  na stronie Victorel.pl
 
 
…………………………………………………………………………………………………………
 
 
Telefon:……………………………………………………………………………………………
 
 
NAZWA ZWRACANEGO TOWARU:
 
………………………………………………………………………………………………………..
 
DANE KONTA (na które mamy zwrócić pieniądze):
 
Imię i  nazwisko:………………………………………………………….
                      
ulica: ………………………………………………………………………
 
kod pocztowy miejscowość: ……………………………………….......
 
nr. konta bankowego:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
                        
           
 
INNE UWAGI:
                                               …………………………………………………………………………...
                                                          
                                               …………………………………………………………………………...
 
        WYMIANA TOWARU
Każdy produkt zakupiony w naszej firmie możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki bez podania przyczyny lub wymienić na inny z oferty. Towar należy odesłać na własny koszt na adres:

Victor 11 Renata Rybacka
87-100 Torun  ul. Wesoła 10,
 
MIEJSCE NA    
DOŁĄCZENIE
PARAGONU
 
 
 
 
 
 
 
 
nie przyklejać paragonu klejem
IMIĘ I NAZWISKO OSOBY ZAMAWIAJĄCEJ TOWAR NA VICTOREL.PL 
(właściciela konta):
                                   
……………………………………………………………………………………………………………
                                             
……………………………………………………………………………………………………………
 
Telefon……… ……………………………………………………………………………………….
 
NAZWA PRODUKTU DO WYMIANY:…………………………………………………..
 
NA JAKI TOWAR WYMIENIĆ ZAKUPIONY PRODUKT          
 (nazwa towaru):
                 
   …………………….……………………………………………………………………………………
 
                
Adres (na który mamy wysłać towar):
 
Imię i  nazwisko:…………………………………………………………………………………
 
ulica: ………………………………………………………………………………………………….
 
kod pocztowy miejscowość: ………………………………………..................................
 
telefon kontaktowy:…………………………………………………………………………..
 
adres e-mail:……………………………………………………………………………..………
.
 
INNE UWAGI:
 
…………………………………………………………………………………
 
…………………………………………………………………………………           
                                                              
DANE DO WPŁATY 9,00 ZŁ ZA WYSYŁKĘ:
Victor 11 Renata Rybacka
87-100 Torun  ul. Wesoła 10,
 Nr konta bankowego:  67 1140 2004 0000 3802 7561 6796
 
   alt  WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY   
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat:
Victor 11 Renata Rybacka Wesoła 10, 87 - 100 Toruń
E-mail: sklep@victorel.pl
Telefon - 603 129 582,  601 81 41 82
 
Ja ….................................................................... niniejszym informuję o moim/naszym odstąpieniu od
umowy sprzedaży następujących rzeczy:
1. …..........................................................................................
2. …..........................................................................................
3. …..........................................................................................
4. …..........................................................................................
5. …..........................................................................................
Data odbioru: …............................................................................
Imię i nazwisko konsumenta: …......................................................
Numer zamówienia: …....................................................................
Numer konta: …............................................................................
Adres konsumenta:
…..........................................................................................
…..........................................................................................
…..........................................................................................
Podpis konsumenta: ................................................................................................
(tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
Data wypełnienia: …..........................................
 
Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy, lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas: o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą tradycyjną lub pocztą elektroniczną). Dane:
Victor 11 Renata Rybacka
87-100 Toruń,
ul. Wesoła 10,
E-mail: sklep@victorel.pl
Telefon - 603 129 582,  601 81 41 82
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na naszej stronie internetowej. Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną).
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej. Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.
Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
 

Przejdź do strony głównej

Promocja dnia

Systemy płatności

  • PayPal
  • Transferuj

Cennik

Pobierz cennik HTMLPobierz cennik XLS