Właścicielem Sklepu Internetowego znajdującego się na stronie www.victorel.pl jest PPHU VICTOR 11, Nip 953-121-16-45, Regon 090030123, zwaną dalej Właścicielem.

§ 1. Rejestracja

1. Użytkownikiem serwisu może być każda osoba, która ukończyła 18 lat i po zaakceptowaniu niniejszego regulaminu zarejestruje się w serwisie www.victorel.pl. Odwiedzającym jest każdy Użytkownik Internetu.

2. Rejestracja i użytkowanie serwisu jest dobrowolne oraz bezpłatne. W serwisie mogą zostać dodane dodatkowe usługi, które będą dokładnie opisywane. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za działanie reklamy, która jest publikowana na łamach serwisu.

3. Dane użytkownika serwisu/sklepu nie są udostępniane osobom i firmom postronnym, służą jedynie Właścicielowi do wystawiania faktur dla klienta, oraz informowania Użytkowników o nowych produktach, promocjach, wyprzedażach itp.

§ 2. Strony transakcji

1. Stroną dokonującą zakupów w Sklepie Internetowym www.victorel.pl, zwaną dalej Nabywcą, jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma.

Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie Sklepu Internetowego www.victorel.pl, którego właścicielem jest PPHU VICTOR 11 Roman Rybacki z siedzibą w Toruni przy ulicy Wesołej 10

§ 3. Oferta sklepu

1. Przedmiotami transakcji prowadzonych poprzez strony transakcji w sieci Internet są produkty wymienione w ofercie, przedstawione na stronach Sklepu Internetowego www.victorel.pl

2. Wszystkie ceny towarów znajdujących się w Sklepie są podane w polskich złotych i zawierają podatek VAT.

3. Płyty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i posiadają wymagane licencje i zezwolenia dopuszczające do obrotu na terenie Polski.

4. Oferta sklepu jest aktualizowana co trzy miesiące, wszystkie tymczasowe promocje, przeceny, wyprzedaże mają dokładnie podany termin obowiązywania, i są widoczne na stronie www.victorel.pl.

§ 4. Zamawianie towarów

1. Zamówienia może dokonać osoba pełnoletnia lub firma. Składanie zamówień w Sklepie Internetowym www.victorel.pl odbywa się poprzez:
- wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronie produktu po uprzedniej rejestracji i zalogowaniu się do serwisu;
- wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronie produktu bez uprzedniej rejestracji i logowania się do serwisu;
- wysłanie e-maila zawierającego dane dotyczące zamawianego towaru na adres sklepu www.victorel.pl (victor@list.pl lub victorel@onet.eu); - kontakt telefoniczny pod numerami podanymi na internetowych stronach sklepu 0 603 129 582; - lub przesłanie zamówienia faxem zawierającego dane zamówionego towaru na nr 056 6511006.

2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez PPHU VICTOR 11 danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz. 883.

§ 5. Realizacja zamówień

1. Każde zamówienie składane w Sklepie Internetowym www.victorel.pl musi zostać potwierdzone przez Nabywcę. W ciągu 24-48 godzin od złożenia zamówienia pracownik sklepu skontaktuje się z Państwem telefonicznie lub pocztą e-mail w celu jego potwierdzenia oraz uzgodnienia dalszych szczegółów transakcji.

2. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia wynikającego z winy Nabywcy (np. błędny numer telefonu, nieaktualny adres e-mail), złożone zamówienie zostaje anulowane w ciągu następnych 48 godzin, a ewentualne dane osobowe w nim zawarte zostają usunięte z bazy danych sklepu.

3. Dostawa zamówionego towaru następuje w ciągu 14 dni roboczych od daty zamówienia. Wyjątek stanowią zamówienia na towary o niskim współczynniku sprzedaży, termin ustalany jest wtedy indywidualnie, nabywca zostanie o tym poinformowany.

4. Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem Sklepu Internetowego www.victorel.pl do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania podpisu Nabywcy.

5. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży towaru pomiędzy Nabywcą a Sklepem Internetowym PPHU VICTOR 11.

§ 6. Formy płatności

1. Gotówką przy odbiorze towaru,

2. Przelewem przed dostawą towaru (tylko na wyraźne życzenie Nabywcy!) , wówczas PPHU VICTOR 11 wystawia fakturę pro-forma na podstawie której Nabywca dokonuje wpłaty. Z chwilą wpłynięcia należności na konto firmy towar zostaje wysłany wraz z fakturą.

3. Płatność przy odbiorze (płatne kurierowi firmy spedycyjnej lub listonoszowi).

§ 7. Transport i dostawa towarów

1. Dostawy produktów zamawianych w Sklepie Internetowym www.victorel.pl realizowane są na terytorium całego kraju.

2. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy: przesyłka kurierska firmą spedycyjną lub pocztą. Koszt dostawy określa cennik poczty lub firmy kurierskiej dostarczającej towar i podawany jest jako tekst informacyjny przed wpisaniem danych wysyłkowych Nabywcy.

3. Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.

4. Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej Protokołu Reklamacji.

§ 8. Reklamacje i gwarancje

1. W chwili odbioru towaru Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki. Ewentualne uszkodzenia lub niekompletność towaru należy niezwłocznie zgłosić pracownikom obecnym przy dostawie lub kurierowi, oraz skontaktować się z PPHU VICTOR 11. Podstawą reklamacji jest stwierdzenie uszkodzenia przy osobach dostarczających przesyłkę.

2. Każdy zakupiony towar w naszym sklepie jest fabrycznie nowy. Okres gwarancji zależy od producenta. W przypadku awarii należy kierować się do handlowców lub serwisu Sprzedawcy.

3. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży w terminie 3 dni od daty zakupu. Oświadczenie powinno być dokonane w formie pisemnej pod rygorem nieważności.

4. Zwroty towarów przyjmowane są w przypadku, gdy nie posiadają one śladów używania, są bez uszkodzeń oraz posiadają fabryczne opakowanie (folię).

5. W przypadku zwrotów, koszty związane z dostarczeniem towaru/produktu do siedziby PPHU VICTOR 11 pokrywa osoba dokonująca tego zwrotu.

6. Na towary nie posiadające gwarancji, Właściciel/Sprzedawca udziela rękojmi.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.

2. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

3. Zawartość Internetowego Sklepu www.victorel.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543 . Wszelkie informacje na temat produktów w ofercie Internetowego Sklepu www.victorel.pl są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sklep zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.

4. Internetowy Sklep www.victorel.pl nie wypożycza muzyki do testowania.

5. Wszystkie wymienione płyty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.

6. Ewentualne niedogodności przy realizacji transakcji w sklepie internetowym rozstrzygane będą poprzez porozumienie stron.

7. Właściciel zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia w przypadku ryzyka lub niemożliwości wysyłki czy dostawy towaru oraz w przypadku zamówienia towarów nie będących dostępnych w ofercie firmy.

8. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem oraz w przypadku braku porozumienia, obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.

9. Sprawy sporne, niemożliwe do wyjaśnienia na drodze porozumienia stron, rozstrzyga sąd właściwy dla miejsca prowadzenia działalności handlowej właściciela serwisu.

10. Na nabyte przez klienta nagrania na poszczególnych nośnikach NIE JEST UDZIALANA LICENCJA NA PUBLICZNE ODTWARZANIE MUZYKI – uzyskanie licencji wymaga indywidualnych ustaleń; victorel@list.pl

Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu bez podania przyczyn i bez wcześniejszych uprzedzeń. Zmiany te będą publikowane na bieżąco na łamach serwisu. Po zmianie każdy Użytkownik ma obowiązek zapoznania się z nowym regulaminem. Jeśli go nie zaakceptuje, to powinien zaprzestać korzystania z serwisu jako Użytkownik i powiadomić o tym fakcie Właściciela, aby usunął jego konto.

Dokładamy wszelkich starań celem zadowolenia Państwa!